药企eHR系统管理方案,集团人力资源软件项目 - 科艺嘉eHR人力资源软件系统人事系统 
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    人力资源是医药企业最重要的战略资源,人力资源开发问题是关系医药企业发展的关键问题。对医药企业、特别是中小医药企业而言,人才总量不足、结构不合理、高层次人才匮乏等问题,已经成为影响和制约其发展的关键因素。如何适应企业的发展战略,做好人力资源开发工作,是中小医药企业面临的一项重要而紧迫的课题。


    HumanResource Management System

        药企人力资源管理系统是应用于药企管理职工的信息化系统。运用信息化平台,整合人力资源规划、人事档案、招聘、培训与发展、考勤、考核、薪酬、员工关系管理、异动调动管理、行政管理、流程管理、门禁一卡通管理,实现人力资源管理的系统化、科学化和高效率。

            科艺嘉人力资源管理平台软件:eHR,OA,iHR

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           ---------人力资源六大模块+行政管理+OA+一卡通+手机端


    一、系统目标

    1、通过系统实现人员信息的全面、准确、可追踪、动态化。用分布式录入和自动提取信息的方式实现人员信息变化及时更新。实现对历史信息的自动记录,保证信息的完整性,并实现考勤门禁一卡通管理。

    2、根据工作需要实现深入的多角度的人力资源信息获取。保证科研教学状况、工作量和工作质量状况、技术信息、医疗差错及纠纷状况等信息均能全面记录。

    3、实现对科室、药企多级人员结构状况的自动分析。能对科室或药企的人力资源年龄结构、职称结构、学历结构、科研层次结构等信息进行分析。能以临床重点专科标准为参照,分析判断人力资源状况

    4、规范人力资源管理业务流程,统一人力资源数据结构标准。从药企员工进入药企开始到员工离职或退休,药企人力资源管理信息系统需涵盖从岗位、绩效、薪酬、社保,到培训与技能管理等一系列工作模块,运用互联网和信息技术,实现人力资源管理工作中业务流程的系统化、规范化和集成化;实现人力资源信息的多部门管理和使用。根据各部门权限实现信息的多部门审核、修改等系统管理工作;根据工作需要实现多部门对特定信息的共享。

    5、实现与药企现有信息系统数据共享。人力资源系统所需的部分数据信息能与现有的绩效系统、投诉系统、医保系统、等实现信息共享与接口。

    6、实现报表的自助设计。根据需要对报表的项目做相应的增减。提供药企内部使用及上报相关管理部门的各类人事报表,报表格式用户可自由调整;用户可以自己设计各种统计报表,从不同的角度和粒度统计数据,挖掘药企的人力资源。

    7、提升人力资源管理效率;降低人力资源管理成本,优化药企人力资本。药企员工招聘、员工档案管理、考勤管理、劳务收入及保险福利等日常事务,需要占用人力资源管理人员大量的工作时间,手工操作不仅效率低,而且容易出现错误。因此药企人力资源管理信息系统首要解决的问题是如何提升工作效率,降低手工操作的错误率。

    8、为上级领导机构的人事部门提供数据统计和决策支持,以及为药企员工提供增值服务。忠实服务于人力资源管理部门的客户——卫生厅人事处、各市卫生局人事科和药企人力资源管理人员,为他们提供相关的统计报表和数据汇总功能,方便管理人员的应用。
    9、构建药企核心竞争优势;提升药企员工忠诚度。


    二、系统简介

       科艺嘉药企人力资源管理信息系统是根据药企人事科的实际需求和特点,以人力资源规划、人员管理、行政管理、培训管理、考勤管理、考核管理、流程管理、一卡通管理、人才信息综合管理为基础,采用B/S架构、工作流技术、java技术、信息处理、互联技术等研发的,具有自主知识产权的管理系统。系统设计采用了多用户模式、网络模式、互联网模式,管理部门和专业人员可以通过该系统在同一平台上完成人员管理、HR事务、异动事务、通知、科室管理、查询统计等业务,提供了管理平台、员工平台、领导平台,为药企人力资源管理提供有效的管理模式与工具。


    三.系统功能


       科艺嘉药企人力资源管理信息系统主要功能有药企员工的人员档案管理、日常管理、人员招聘、绩效考核、培训、工资、保险、退休、调动等功能,实现药企人力资源的统计、汇总工作,用以指导药企人力资源的合理配置,功能结构图如下图所示:  

    四.系统优势

    1B/S结构:药企人力资源管理信息系统软件采用B/S结构模式,方便使用;
    2.
    操作简便:操作人员操作方便、上手快、使用方便快捷;
    3.
    功能齐全:药企人力资源管理信息系统软件函盖人力资源管理的各项业务,真正的达到了覆盖面广,功能完善;
    4.
    高性价比:用户较少的投入即可享系统带来的便利、快捷;
    5.
    丰富的成功案例:拥有丰富的成功案例,产品的稳定性强、可靠性高、完备性好。
    6.
    支持个性化扩展:可以根据客户的个性化需求,满足客户的个性化扩展。

    集团化eHR人力资源管理项目

    在集团化管控推进过程中,发现在人力资源管理方面存在观念、模式、管控和效率等几个问题:

    第一,缺乏集团化系统的人力资源管理思维。集团拥有众多下属企业,人力资源管理政策和水平存在较大的差异,管理效率不高,尤其是集约化、系统化、信息化的管理思路不清晰。

    第二,不具备支撑整体效能发挥的集团运营系统平台。能否建立起一整套人力资源管理系统,满足集团战略发展需要,并在集团总体运营系统的支持下与其他各系统接轨,形成一个完整的体系,成为对人力资源管理的新挑战。

    第三,人力资源系统管控能力亟待提升。医药集团在集团化人力资源管控上,采取的是一种关键职能相对集中、具体业务分级授权的模式,集团总管人力资源政策,核心管控人才招聘、工资总额以及下属企业高层的绩效管理等几个方面,具体人力资源业务实施由下属企业来做,在实际运行中企业很容易形成各自为政。

    第四,信息集约化和管理效率有待提高。由于没有统一的系统做支撑,各种人力资源数据只能存储在成员企业,要完成人事数据统计分析,要花费大量的人力物力,信息的准确性和及时性难以保证,从而无法为集团公司决策提供准确、全面、及时的人力资源信息。


    为了解决这些传统管理方式之下的困境,经过论证,决定开发一套适合集团发展需要的e-HR人力资源管理系统,借助信息技术优化现有的人力资源管理模式,实现人力资源的精细化管理。


    项目实施效果

    医药集团成功实施科艺嘉e-HR系统,建立了面向国有及控股企业的人力资源管控体系,健全组织机构、集中人事信息、业务协同控制、辅助战略决策支撑的e-HR息化环境,通过工作流平台、短信平台、预警平台、权限控制,实现与下属二级、三级单位的业务协同与管控,并且满足各成员单位人事业务特点所需,从而实现了人力资源的集团管控,使人力资源精细化管理有了基础平台,化解了传统管理方式下的老大难问题,优化了人力资源的各项业务。主要表现在高效便捷、系统规范、纵向管理、决策支持、管理优化、核心平台等六个方面。

    1、人员信息精确掌握促进人事业务工作高效开展

    医药集团在e-HR人力资源管理系统建设初期,便对整个集团的组织机构进行了系统梳理,将所属企业按隶属关系分为四个不同层级,分别进行人员信息和岗位信息采集。集团现已构建了人力资源管理数据中心,搭建了人力资源管理信息平台,把全集团员工的信息全部录入e-HR系统,所有员工信息储存到统一的数据库中,记录完整的历史信息,形成信息完整的人员数据库,进而实现集团内的人力资源管理共享。

    直接根据e-HR统数据,按照相关部门报表样式实现自动取数、自动生成,大大缩减了每年数据上报的时间,提高了工作效率。同时,通过人力资源信息平台,便于集团公司人力资源管理向多层次延伸,增加工作的透明度,简化了信息采集汇总的过程,减少了重复性事务工作,使人力资源管理人员把更多的精力投入到企业制度和组织建设、资源规划以及员工激励等更能创造效益的工作上,充分发挥人力资源部门的战略性作用。

    2、整体运营平台实现工作流转自动化、业务流程规范化、管理工作系统化

    力资源工作流程控制更加严格、有序。通过系统推广建设,将集团人力资源管理制度转变为信息化流程,各项人力资源业务都通过系统流程办理,杜绝了人为因素影响,各项业务规范、及时地执行,确保数据准确性,统一了工作标准。从人员的入职、合同的签订、定岗定薪、转正晋级到调岗调薪再到调出、离职,每个环节按规范的操作流程,在系统中留下痕迹。以人员调动为例,在人员调动信息系统录入的基础上,完成调动系统审批流程,集团系统内人员调动审批需经过本企业领导、集团人力资源部负责人和集团相关领导完成审批后才能进行具体事务性的操作,使人员流动管理更加规范。

    对所属企业的薪酬总额管控更加系统、规范。e-HR统建立后,集团公司实现了薪酬总额的过程监控和预警管理。年初,将所属企业的薪酬总额预算导入系统,对企业薪酬总额的使用进度进行月度监控,并对下属企业薪酬发放进行月度汇总统计分析,分析结果显示企业薪酬总额的使用有超出或明显不足预算的趋势,系统便会发出预警,集团公司便可有针对性的关注预警企业薪酬的使用情况,帮助企业制定薪酬调整优化改善方案,实现了从事后管理到过程监控的转变,有效提升了管控水平和能力。

    企业人力资源管理更加精细、高效。通过信息化建设,使工作流程固化,促进了规范化、标准化管理,实现了战略管控,尤其是实现了集团对重点人力资源部位和重要数据的即时查看与分析,不仅提升了人力资源管理水平,而且从监督效能上,也实现了对人力资源能够有效配置和利用,提高经济运行质量。

    3、自上而下的纵向管理实现集团公司信息资源共享

    逐步实现了人力资源管理上下一条主线,充分发挥集团公司对下属企业人力资源管理工作的指导、协调和沟通作用,资源优势和管理效能得到有效发挥。

    比如,在统一的招聘平台,集团每年的招聘规划,下属企业哪些岗位空缺,需要什么样的人才,都通过e-HR系统上报集团统一进行审核,通过集团分析研究,确定人数与专业,再由下属企业具体实施招聘,从而建立起自上而下统一的招聘审批与操作平台,利用系统提供的简历筛选、面试评估等功能,使招聘人员将主要精力投入到人员素质甄选之中。同时,建立并具备了集团总部与22二级单位的招聘信息发布、简历投递的功能,帮助招聘单位快速收集简历,通过简历筛选和分析功能,进行人岗匹配,并对招聘效果进行分析,规范的业务操作流程减少了工作量,大大提高了工作效率。集团公司通过岗位需求分析、统一的信息发布和人员的快速准确的甄选,协调不同下属企业间的人员有序流动,满足集团在不同管理层级上的管控程度差异。另外,e-HR系统还支持面试、笔试环节管理,并支持邮件、短信通知,也可以通过外网投递简历、申请职位,实现企业人才库管理及人才信息各单位共享。

    4、方便准确的资源信息提升精细化决策能力

    e-HR统实施以来,集团公司高层领导可以随时登录系统,查阅集团乃至各企业人力资源相关基本信息,如查询集团整体人员的构成和分布状况,了解集团以及下一级企业组织结构,人力资源现状,准确定位各级企业人员的工作岗位及职位变动信息,并可以方便地生成各种数据图表,为领导层的决策输出了准确、及时的内部人力资源信息。同时,各所属企业决策层也可通过集团e-HR系统了解本企业人力资源状况和各部门各岗位人员信息,系统强大的管理工具和战略工具模块,对人力资源信息进行深入分析,为领导的战略决策提供更多的支持。

    5、先进的管理理念助推人力资源管理水平提高

    医药集团不断将先进的人力资源管理理念运用到e-HR统中,发挥人力资源部门的战略职能,提升集团公司的人力资源管理水平。集团构建起的集团化人力资源信息平台,对下属企业人员结构、用人状态等全面、清晰地掌握,这对集团制定人力资源规划有非常大的参考价值,系统在人员配置所起的作用远远不止静态信息查询,更可进行实时动态跟踪分析。通过e-HR人力资源管理系统,在对集团公司总体战略和内外部环境进行研究和分析的基础上,通过人力资源需求分析,定期的人力资源盘点,以及人力资源供给分析,制定出集团公司整体的人力资源规划,并进行目标分解。集团和各下属企业根据既定目标,针对关键员工开展有效的继任与培养计划,最后将计划的实施结果给予反馈。

    6、开放式的系统设计为人力资源系统成为集团核心信息系统奠定基础

    医药集团通过五大管控中心及协同办公平台的建设,最终规划建设企业ERP管理系统,其中,人力资源中心的建设和完善则借助集团e-HR系统来实现。e-HR系统提供的信息和分析结果实践相应的管理活动,而在ERP系统逐渐引入的过程中,e-HR系统将会成为其中的重要组成部分,并与生产系统、财务系统、销售系统等组成了企业资源系统,从而为企业在决策时提供高效的具有高度集成性的数据基础。


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