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人力资源管理

网站管理员:科艺嘉       发布时间:2018-12-26 17:32:13

  • 1、培植企业核心文化。

    企业文化不是挂在墙上的标语,也不是领导挂在嘴边的口号,而是企业员工共同认可的价值观,是体现在企业用人理念、管理制度中的核心原则。很多企业设计了华丽而富有激情的企业文化,实质上,企业文化关键是要“立正守中”。所谓“立正”是要确保企业文化是正面的、积极的,是与企业的核心利益相辅相成的:“守中”则是强调平衡,既不能太激进,也不能太保守,否则“过犹不及”。另外企业文化代表了企业的核心价值观和经营管理理念,体现了企业的规范要求,要注意维护企业内部各方利益的平衡,这样企业才能长期稳定发展。

    2、清晰企业管理体系。

    不仅是人力资源管理体系,而是企业整体的管理体系都需要清晰化。清晰化并非制度越简单越好,有时候复杂也是一种简单。比如麦当劳的烹饪手册制订的非常复杂、非常细致,但员工工作的时候感觉很简单;相反很多中餐厅的烹饪手册写的很简单,比如“加盐少许,清蒸几分钟”,员工工作起来反而感觉很复杂,不好把握。要实现管理体系清晰化,首先是要系统化、具体化,企业制度必须要统一归口管理,必须符合企业的核心价值体系,任何新制度的出台都必须经过严格的审核-评议-批准程序。企业管理体系非常重要的目的是控制风险,首要是控制系统性风险,通过管理制度体系,将企业运营的系统性风险消除;其次要有层次性,层层管控,不能都是一下管到底,事无巨细,想抓的太多、太紧,反而什么都抓不好。企业运营的风险不可能彻底消除,只能是要有效控制。

    3、理顺企业利益结构。

    企业的绩效考核系统对应的主要是员工短期的、直接的经济利益,而企业内部的利益关系,既包括当期利益,也包括远期利益;既包括实际的经济利益,也包括情感、感受、个人发展等方面的利益。理顺企业内部的利益结构,关键是要构筑清晰的企业内部利益关系框架,让每个部门、每个员工都清楚地了解他们要为企业、为其他部门、为其他员工提供哪些方面的利益或便利,要做到什么程度,而其能够获得的利益又有哪些、有多少,其贡献与所得的基本对应关系是怎样的。企业内部利益关系的架构不需要像绩效考核制度那样细致、精确,但必须确保企业所有员工的认识和努力方向与企业核心利益能够保持一致。

    4、完善内部竞争机制。

    企业发展到一定阶段,几乎都会陷入管理团队人员相对固化的困境,没有干部“能上能下”的机制,老员工会把当期的所得当成一种刚性的福利,不管其对企业效益的贡献是否提高,都希望得到更多的利益;而新员工则会感觉自己职业生涯发展的空间有限,影响工作的积极性和员工队伍的稳定性。同时固化的管理人员也很容易出现拉帮结派等问题,必须让所有的员工都有适当的危机感,有“危”有“机”才能保持员工队伍的活力,才能企业更好发展,员工得到实惠;而缺乏危机,则会让员工,特别是老员工安于现状,不可避免会去计较眼前利益,哪怕只是蝇头小利,把简单的问题复杂化,从而降低员工的满意度。

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