一、 培訓目標：

本次培訓的主要目的是讓用戶熟練使用本系統，讓操作者對本系統有一個全面的瞭解，盡快掌握本系統一些基本功能的操作使用、維護。

二、 培訓人員及時間的安排：

本系統培訓分為人事系統，工資系統，考勤系統，就餐管理，系統維護五個功能模塊，每個功能模塊由科藝嘉公司的工程師上門統一培訓。

請受訓方協調安排各部門具體的操作人員參與系統全部的培訓過程以保證培訓效果。

三、 培訓任務及細節安排：

培訓分為三個過程：

《一》講解：《二》實際操作：《三》解答疑問：

1. 人事考勤工資系統的整體流程介紹：

介紹系統的構成及各功能模塊的相互關係。

2. 人事管理模塊

1.）介紹常用功能的使用（人員設置，個人資料錄入，資料查詢及報表生成等）：

2.）介紹操作過程中的一些注意事項及一些常見問題的處理；

3.）如何使用說明書；

3. 考勤管理模塊

1.）介紹常用功能的使用（考勤設置，作息時間設置，考勤登記，核對，統計及查詢等）；

2.）介紹各項統計，設置中的一些數據項的意義及計算方法；

3.）介紹一些異常情況的處理方法；

4.）考勤機/門禁機/就餐機的使用、記錄的讀取（有效卡的設定）。

4. 工資管理模塊

1.）介紹各功能的使用方法；

2.）介紹工資計算公式的含義及使用方法；

5. 就餐管理模塊

介紹各功能的使用方法；

6. 刷卡數據管理模塊

1.）介紹一些常用功能的使用方法；

2.）介紹可能要用到的一些操作術語的含義；

7. 系統維護

1.）介紹各功能的使用方法；

2.）介紹系統使用權限設置的作用及對系統安全的影響；

3.）介紹系統日常維護注意的一些事項；

8. 時間安排為：__年__月__日AM/PM開始

（時間如有問題，請提前三天聯繫）具體時間進度安排如下：

1、30minutes

電腦、系統準備，軟件安裝測試，備用的考勤機聯機測試

1、20 minutes

員工卡製作過程、打卡方法、考勤機簡介、人事考勤工資管理系統簡介

2、10minutes

系統遠程維護/PcAnywhere聯機程式的講解、操作注意點及示範

3、10minutes

系統權限的講解說明及操作示範

4、10minutes

人事、考勤、工資系統的通用查詢、報表系統介紹、示範

註：休息20分鐘，確定考勤機安裝位置/高低，如領導等到此可退出。

硬件工程師指導安裝（同步進行，電源/通訊線已布好情況下，須一小時左右/台考勤機。）

3、20minutes

人事系統的實際操作及問題解答

4、60minutes

考勤系統的操作流程及注意點

考勤記錄的讀取、原始記錄查詢打印、考勤設定/處理/修改、統計、報表。

6、30minutes

工資系統的操作實際操作及問題解答

7、30minutes

系統維護的講解及示範

8、30minutes——240 minutes

系統問題提問、解答

四、 培訓要求及注意事項：

為了使系統培訓達到最好的效果，使操作員能盡快掌握熟悉本系統的具體操作使用：

1. 要求所有參與培訓的人員準時參加(特別請電腦部工程師、工程部電工協助並參加)，培訓後請操作人員對我公司培訓人員提出建議，並簽署效果、意見回單。

2. 請所有參與培訓的人員盡量不要在培訓中途去處理其它與培訓無關的工作（如接電話等）。如一次培訓不夠，我公司可安排第二次培訓（30天後）；如還不夠，請操作員到我公司特別培訓。

3. 如在培訓的講解過程中有疑問，請等講解過程完後解答疑問時間提出。

4. 如客戶根據自身實際情況出發，對本系統有部分功能上的要求和疑問，需要我公司解決的，請客戶以公司（單位）公文的形式向我公司提出具體的情況和要求。以便我公司及時予以解答和解決。